miércoles, 29 de febrero de 2012

Movimientos en el sector del seguro en América Latina

El grupo financiero peruano Credicorp anunció el viernes 24 adquirió el 49.9 por ciento de las acciones de Willis Corredores de Seguros (Willis Perú), de propiedad de Willis Europe (Willis), a través de su subsidiaria Grupo Crédito.
Willis es una filial de Willis Group Holdings, firma con sede en Londres (Reino Unido) de corretaje de seguros internacional.

Explicó que esta alianza contribuye a la estrategia de Credicorp para expandir sus negocios financieros en Perú, específicamente, sus actividades relacionadas al mercado asegurador.

Para fortalecer esta nueva asociación, el Banco de Crédito del Perú (BCP) ha suscrito un acuerdo comercial con Willis Perú, para que éste le brinde servicios relacionados con su negocio de banca y seguros.

Willis Perú continuará proveyendo servicios de corretaje y de asesoría en administración de riesgos a todos sus clientes en el país, de manera independiente.

La presidenta de Willis International, Sarah Turvill, indicó que mantendrán su independencia como corredores y establecerán una relación estratégica con Credicorp para prestar servicios de corretaje, así como dar soporte al negocio de bancaseguros del grupo financiero peruano. Willis Perú opera en el mercado peruano por más de 40 años y actualmente cuenta con más de 90 empleados.


Este anuncio fue comunicado por el grupo Credicorp a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) en un Hecho de Importancia.


Fuente en la red: 

El sector jurídico se pasa a la red

Peticiones, información, consultas, plataformas en la nube y otros servicios por parte de algunos de los despachos de abogados

El sector jurídico se pasa a la red

Las firmas y entidades jurídicas abren negocio en Internet, con el objetivo de abreviar los trámites, tiempos de espera y ofrecer un servicio 360º en los conceptos más importantes en materia de derecho civil, penal, mercantil, laboral, familia y facilitando las tareas a los interesados.

Vivimos de forma rápida. Es evidente que la virtualización ha permitido “correr” más deprisa a la hora de abrir un negocio, cerrarlo, hacer una consulta, conseguir un informe sobre una sociedad o realizar una compra o venta por medio de la red. Así de sencillo, los despachos de abogados han pasado sus servicios a la nube, a las plataformas ejecutadas en Cloud y la integración de los trabajadores para considerar cada petición y proceso, porque las estadísticas empiezan a funcionar en Internet y a consolidarse como indicativos acertados para saber en qué materia se solicitan más unos servicios que otros. El Derecho o Legalex, de Arrabe Asesores, son dos ejemplos claros. Diferentes, pero que nos sirven para hacer llegar sus opciones. En el caso del primero, han creado una plataforma de consulta en la nube, para tener acceso directo a las sentencias, contratos, vocabularios, compartir documentos con  otros usuarios y solicitar una recomendación con respecto a alguna consulta en particular. Por parte de Arrabe Asesores, se han pasado al medio online y, con un 15% de descuento si eres cliente de ellos, te puedes beneficiar de sus servicios profesionales. Una fórmula que llama la atención en una situación en la que se crean y destruyen sociedades, entre otras cuestiones.

¿Quién lo iba a decir? Todos los sectores de la economía se han pasado a Internet y, las empresas más innovadoras, han creído en el Cloud para crear su infraestructura de servidores en la red, así como ofrecer un programa en modo SaaS, que agilice los trámites y sea económico para el cliente final. No todo es nube, ni Cloud.

Y un Plan de Hosting no se puede decir que sea igual que montar una aplicación para dar una respuesta en tiempo real. Sin embargo, de la moda hemos llegado de convertir una tendencia de colores bonitos en una realidad concreta, clara y con unos objetivos de interés para las empresas que lo precisen.

De esta manera, EuroCloud Spain y la asociación SaaS & Network en el caso español, han logrado evangelizar, por medio de sus asociados, las ventajas de un mundo que ha rescindido el concepto de software tradicional a un software como servicio, donde se distinguen las cualidades de cada aplicación, programa, plataforma y herramienta según la actividad profesional a la que nos dirijamos.

Por otro lado, Arrabe Asesores y El Derecho han creído en el modo online. Y los usuarios, dependiendo de la coyuntura económica y familiar, han visto como la facilidad y resolución de las dudas se realiza en cuestión de minutos u horas, pero adelantado en el tiempo y sin tener que esperar la llamada reunión para exponer cada caso.

La LSSI y LOPD, en el buen sentido, ha consolidado la tramitación de la documentación y los negocios en Internet. Por lo tanto, estamos ante otro reto superado, que es un indicador real de cómo los sectores tradicionales han dado el paso, aunque éste se haya adoptado hace unos años por parte de determinadas empresas, asociaciones, fundaciones o entidades.

Para más información:

Jorge Hierro Álvarez
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

martes, 21 de febrero de 2012

Las aseguradoras se pasan a Internet

Un 42 por ciento de las compañías aseguradoras han captado más de un 10% de su negocio a través de Internet en 2011, según se desprende del XII Informe de la firma de consultoría, tecnología y outsourcing Capgemini.

De acuerdo con el informe, un 88 por ciento de las aseguradoras consideran que las redes sociales y la movilidad tienen una 'importancia alta' o 'crítica', mientras que el 58 por ciento de las entidades considera que están preparadas para afrontar los retos de las redes sociales y un 67 por ciento se manifiestan listas para afrontar el desafío de la movilidad.

No obstante, un 80 por ciento de las aseguradoras encuestadas sigue considerando Internet como un "mero" canal de comunicación entre la compañía y los clientes actuales o potenciales y un 64 por ciento lo ve como un canal de acceso a nuevos segmentos de clientes.

Asimismo, un 36 por ciento de los participantes en la encuesta considera Internet un canal necesario en la estrategia de retención de clientes, si bien el porcentaje de compañías que consideran que no es un factor determinante ha aumentado un 18 por ciento respecto al año anterior.

Para Capgemini, la mayoría de las compañías son "conscientes" de la relevancia de los servicios que se ofrecen al cliente. Así, un 80 por ciento asegura que les gustaría mejorar la ayuda y los servicios al cliente en el plazo de dos años.

Asimismo, un 56 por ciento de las aseguradoras otorgan una importancia 'muy alta' a la estrategia de marca, la comunicación e imagen de la entidad dentro del canal Internet.

En cuanto al canal móvil, un 25 por ciento de las entidades encuestadas han declarado que dedicarán un presupuesto de más de 200.000 euros al desarrollo de aplicaciones para nuevos dispositivo.

Por su parte, un 40 por ciento de compañías afirma que cuenta con una estrategia definida, mientras un 56 por ciento tienen pensado desarrollarla pero no lo han hecho todavía por no saber hacia dónde dirigir sus esfuerzos en este sentido.

Fuente: Agencia de Noticias. 
Enlace en la red: